Les tonnages proviennent principalement de la MRC du Haut-Saint-François et de la Ville de Sherbrooke. Il y a également quelques tonnages qui proviennent d’autres municipalités de l’Estrie. Le prince utilisateur-payeur est à la base du coût à assumer par les clients de la Régie. Plus un client achemine des tonnes de déchets chez Valoris, plus il assume la dépense qui en découle pour les traiter.